1. Vilket är Swedish Match förhållningssätt till hållbarhetsfrågor?
Hållbarhet är en viktig del av koncernens strategi för tillväxt och värdeskapande. Hållbarhetsaktiviteter gör Swedish Match mer konkurrenskraftigt och bidrar till att reducera kostnader och risker på lång sikt. Bolaget fokuserar till stor del på tillverknings-, inköps-, transport- och distributionsområdena eftersom dessa har störst effekter på koncernens verksamhet, kostnadsstruktur, flexibilitet och konkurrenskraft. Swedish Match hållbarhetsstrategi innefattar användandet av ett systematiskt tillvägagångssätt för att åstadkomma bättre transparens och verksamhetsfokus. Vi kommer att bibehålla fokus på att effektivt tillverka och sälja högkvalitativa produkter som konsumenterna önskar samtidigt som bolaget är medvetet om sitt ansvar vad gäller sociala, ekonomiska och miljömässiga faktorer.
2. Vem är ansvarig för hållbarhetsfrågor på Swedish Match?
Senior Vice President Corporate Communications and Sustainability, Emmett Harrison, är ansvarig för företagets hållbarhetsfrågor.
3. Är Swedish Match engagerade i socialt ansvarstagande?
Socialt ansvarstagande är en sedan länge integrerad del av Swedish Match företagskultur. Att bygga långsiktiga relationer med intressenter, underhålla sunda arbetsprinciper samt en hög affärsetik och moral är viktiga framgångsfaktorer för varaktig tillväxt och hållbarhet.
För Swedish Match innebär socialt ansvar att arbeta medvetet och ansvarsfullt med alla företagets intressenter inom värdekedjan – leverantörer, kunder, återförsäljare och konsumenter – såväl som med företagets övriga intressenter, såsom beslutsfattare eller tillsynsmyndigheter, forskare och samhället i övrigt.
Swedish Match har sedan länge ett samhällsengagemang och är engagerat i projekt som har betydelse för det lokala näringslivet. Företaget investerar även i andra oberoende projekt. Som ett exempel har Swedish Match i 75 år främjat Stiftelsen Solstickan genom försäljning av vissa tändprodukter i Sverige. För varje produkt av varumärket Solstickan som säljs går några ören till stiftelsen som har som ändamål att verka ”till förmån för barn med kroniska åkommor, funktionshinder samt andra behövande, framförallt åldringar”. I Brasilien fortsätter Swedish Match sitt engagemang i projektet ”Bom Menino”, ett kompetensprogram för ungdomar från låginkomstfamiljer i åldern 14–18 år som syftar till att ge utbildning, anställning och social kompetens. För fler exempel, se årsredovisningen.
4. Med tanke på de produkter ni säljer och det område ni arbetar inom, är det inte motsägelsefullt att ni anser att hållbarhetsfrågor är viktiga?
Hållbarhet och socialt ansvar inkluderar många olika områden och sträcker sig mycket längre än bara till produkterna vi säljer. Vi är ett företag i tobaksbranschen och tobak innehåller nikotin, vilket är beroendeframkallande. Man ska dock ha i åtanke att snus representerar den största delen av företagets nettoomsättning och rörelseresultat och vi anser att rökfria produkter, såsom snus, är en viktig faktor för riskreducering (”harm reduction”). Som företag anser Swedish Match att vi måste agera ansvarsfullt och erbjuda våra kunder produkter i enlighet med vår filosofi att arbeta i linje med samhällsutvecklingen, vilket bland annat innebär ett samhälle på väg bort från cigarettanvändande.
5. Har ni en uppförandekod?
Ja, Swedish Match har en uppförandekod som gäller för alla medarbetare i koncernen, oavsett tjänst. Uppförandekoden är grundläggande för företagets ställningstagande i frågor som rör företagets ansvar. Swedish Match engagemang för socialt ansvar och miljöfrågor baseras på koncernens kärnvärden: kommunikation, teamwork, förtroende, innovation, erkännande, tillväxt. Dessa värden utgör grunden för företagets affärsetik och är en naturlig del av det sätt på vilket Swedish Match agerar och verkar. Våra kärnvärden återspeglas i vårt beteende internt bland medarbetare och externt i förhållande till affärspartners och andra intressenter i koncernens omvärld.
Koden följer internationella konventioner och principer för mänskliga rättigheter och arbetsvillkor. De internationella konventioner och principer som åsyftas är FN:s allmänna förklaring om de mänskliga rättigheterna, FN:s barnkonvention, de centrala International Labor Organization-konventionerna (ILO) samt OECD:s riktlinjer för multinationella företag.
Koden revideras årligen av företagets Senior Vice President Corporate Communications and Sustainability, Emmett Harrison.
6. Vad innehåller er uppförandekod?
Uppförandekoden består av ett antal policys som rör socialt ansvar, arbetsplatsprocesser, affärsetik, kommunikation och miljö.
Arbetsplatsprocesser och medarbetare
- Arbetsplatsprocesser, såsom hälsa och säkerhet i arbetet, rekrytering och ersättning
- Affärsetik, såsom bedrägeribekämpning, gåvor och lån, transaktioner med närstående, ärligt och etiskt agerande, intressekonflikter samt efterlevnad av lagar och förordningar
- Kommunikation, såsom utsedda talesmän, offentlig rapportering och kommunikation samt intern rapportering av kritisk information
Socialt ansvar
- Samhället i stort, såsom mänskliga rättigheter, barnarbete
- Leverantörer, såsom avtal och åtaganden med leverantörer, Group Procurement Policy
- Återförsäljare och konsumenter, såsom specifika tobaksfrågor tobakspolicy
- Samriskföretag, samarbeten, och associerade företag
Miljö
- Riktlinjer och policy för att säkerställa kontinuerliga miljöförbättringar samt förebyggande/minskning av negativ miljöpåverkan orsakade av bolagets verksamheter
Alla policys med anknytning till hållbarhetsfrågor finns på länken nedan: http://www.swedishmatch.com/sv/Hallbarhet/Uppforandekoden-och-policys/.
7. Hur vet ni att alla era anställda känner till och agerar i enlighet med er uppförandekod?
Vår uppförandekod gäller alla medarbetare i koncernen, oavsett position och var inom koncernen man arbetar, och implementeringsfasen täcker in kommunikation till alla anställda. Swedish Match har en intern process där koncernens uppförandekod tillsammans med andra koncernövergripande policys distribueras till personer i ledande ställning i de länder vi har verksamhet. Dessa personer måste sedan bekräfta att de läst, förstått och implementerat samtliga policys.
För att säkerställa kontinuerlig och god affärsetik inom koncernen, godkänns och revideras uppförandekoden av styrelsen en gång om året. Koncernen har olika processer för att övervaka och följa upp riktlinjerna och syftet med sådan uppföljning är att säkerställa att medarbetarna och andra intressenter som berörs av uppförandekoden känner till, förstår och följer den.
Uppföljningarna, som genomförs av den externa parten AON (ett internationellt riskhanteringsföretag), innebär primärt en undersökning av koncernens operativa enheter. Uppföljningen av de operativa enheterna sker vartannat år enligt en fastslagen tidplan. I uppföljningsarbetet ingår implementering av uppförandekoden med utvärdering inom områdena socialt ansvar, arbetsplatsprocesser, företagsetik, kommunikation samt miljöfrågor. Uppföljningen omfattar bland annat områden såsom mänskliga rättigheter, barn- och tvångsarbete, leverantörskontrakt samt hälsa och säkerhet i arbetet. Utifrån resultaten presenterar AON rekommendationer om så behövs och områden som måste förbättras följs upp nästkommande år.
Slutsatserna från uppföljningarna rapporteras till de operativa enheternas ledningsgrupper och till funktionen Corporate Communications and Sustainability. Cheferna för de operativa enheterna har det operativa ansvaret för att uppförandekoden efterlevs. Företagets chef för Corporate Communications and Sustainability ansvarar för utveckling och revidering av uppförandekoden.
8. Hur kan ni vara säkra på att era leverantörer följer er uppförandekod?
Swedish Match största leverantörer är leverantörer av tobak. Alla våra tobaksleverantörer är informerade om innehållet i vår uppförandekod och måste skriva under och returnera ett kontrakt - “Social commitment for suppliers to Swedish Match”. Utöver detta väljer Swedish Match att köpa tobak från ett fåtal leverantörer (som till exempel Alliance One och Universal Leaf) som är stora internationella aktörer med egna regelverk och kontrollsystem för sociala och miljömässiga frågor. Dessa aktörer har strikta riktlinjer vad gäller mänskliga rättigheter, barnarbete och jordbruksmetoder. Den köpta tobaken kommer från många delar av världen såsom Brasilien, Dominikanska Republiken, Indien, Indonesien, och USA.
Swedish Match är en mycket liten aktör på marknaden för tobaksinköp, och köper mindre än en procent av världsproduktionen. Även om företaget inte utför egna sociala revisioner, besöker våra tobaksinköpare våra tobaksleverantörer varje år för att visa att sociala åtaganden är viktiga för oss och för att proaktivt diskutera sociala frågeställningar såsom barnarbete, mänskliga rättigheter och andra viktiga ämnen.
9. Vad gör Swedish Match om någon leverantör inte följer era riktlinjer?
Om vi anser att en leverantör inte följer Swedish Match riktlinjer arbetar vi snabbt för att hitta en lösning. Skulle vi inte lyckas komma överens vidtas disciplinära åtgärder eller så avslutas samarbetet.
10. Barnarbete på tobaksplantager är fortfarande ett problem. Vad är Swedish Match syn på barnarbete och vad gör ni för att förhindra att det fortsätter?
Barnarbete är ett svårt ämne att tackla, samtidigt som det måste diskuteras.
Swedish Match tolererar inte barnarbete och vår ståndpunkt i denna fråga följer FN:s barnkonvention, artikel 32.1. Här definieras barnarbete som ekonomiskt utnyttjande där barnet tvingas utföra arbete som kan vara skadligt, hindra barnets utbildning, äventyra barnets hälsa eller fysiska, psykiska, andliga, moraliska och sociala utveckling. (Uppförandekoden, kapitel 7.2.1.2). Swedish Match egna verksamheter anses inte ha en väsentlig risk för barnarbete. Företaget arbetar kontinuerligt med sina tobaksleverantörer för att säkerställa att frågan om barnarbete adresseras.
Swedish Match sitter även i styrelsen för ECLT Foundation, Eliminating Child Labor in Tobacco-growing (www.eclt.org). ECLT är en stiftelse som arbetar tillsammans med tobaksinköpare och professionella företrädare i syfte att eliminera barnarbete på tobaksfälten. Swedish Match största tobaksleverantörer är också medlemmar i ECLT och har i många fall egna sociala program som möjliggör att barn och ungdomar får utbildning.
Vi anser att eliminering av barnarbete på tobaksfälten är en fråga som hanteras bättre i en gemensam satsning mellan fackförbund, tillverkningssektorn och tobaksodlarna (ITGA, International Tobacco Growers’ Association). De flesta andra stora tobaksföretag är också medlemmar i organisationen.
11. Använder alla på Swedish Match tobaksprodukter?
Liksom på andra företag finns det vuxna anställda på Swedish Match som väljer att snusa eller att röka cigaretter. Att som vuxen nyttja tobak är ett personligt val.
12. Hur försäkrar ni er om att era produkter håller en hög kvalitet för era kunder?
Swedish Match arbetar ständigt med att reducera eller eliminera misstänkt skadliga ämnen i sitt snus samt med att öka kunskapen om snusprodukter och dess påverkan på konsumenter. Swedish Match kvalitetsstandard GOTHIATEK® garanterar konsumenten att Swedish Match svenska snus kontrolleras för att hålla högsta kvalitet i alla led – från tobaksplanta till konsument. Standarden innebär bland annat krav på högsta tillåtna halter av misstänkt skadliga ämnen som finns naturligt i tobak, krav på råvaror, tillverkningsprocess samt på kvalificerad produktinformation till konsument.
För konsumenterna är GOTHIATEK® inte bara en kvalitetsstandard utan även ett löfte att tillverkningen av Swedish Match snus alltid baseras på senaste tillgängliga kunskap avseende val av råvaror och tillverkningsmetoder.
Idag är GOTHIATEK® den vedertagna branschstandarden för tillverkningsprocessen för svenskt snus.
13. Använder Swedish Match genmodifierad tobak i sina produkter?
Nej, Swedish Match använder ingen typ av genmodifierad tobak i sina produkter.
14. Hur informerar ni era kunder om riskerna som är förenliga med snusanvändning?
Vi hävdar inte att våra rökfria produkter helt saknar skadliga hälsoeffekter. Vi inser att användningen av tobak väcker frågor om nikotinberoende och nikotinets roll, bland annat i samband med graviditet och hos patienter med hjärt-kärlsjukdomar.
Vi anser dock att vuxna konsumenter har rätt att njuta av tobaksprodukter samtidigt som de är medvetna om de hälsorisker som är förenade med dem. På vår webbplats, under sektionen Snus och hälsa publicerar vi information om våra tobaksprodukter. Vi tar även upp frågor om nikotin och nikotinberoende.
15. Kan ni mer detaljerat förklara riskreduceringsprincipen?
Swedish Match filosofi för ”harm reduction” (riskreducering) innebär att rökfria tobaksprodukter, såsom svenskt snus tillverkat i enlighet med Swedish Match kvalitetsstandarder, spelar en viktig roll i att reducera skador från tobaksanvändning.
Hälsoriskerna med rökning är välkända och samhällets kostnader enorma. Cigarrettrökningens skaderisker orsakas av de förbränningsprodukter som bildas vid rökning av tobak. Med utgångspunkt från svenska erfarenheter anses det allmänt känt bland forskare att snus är mindre skadligt än rökning. Principen för ”harm reduction”, bygger på att de tobaksrelaterade hälsoriskerna kopplade till cigaretter i hög grad kan undvikas genom övergång till rökfria nikotinprodukter. Det finns vissa belägg för att rökare lättare accepterar alternativa tobaksprodukter som rökavvänjningsmetod än nikotinersättningsprodukter.
16. Vad anser ni om att ungdomar använder era produkter?
Swedish Match har en “Under 18 No Tobacco” policy och anser att tobaksprodukter är en produkt för vuxna som enbart ska säljas till och användas av personer över 18 år.
För att förhindra tobaksanvändning bland minderåriga fortsätter Swedish Match sitt samarbete med kunder/återförsäljare, distributörer och statliga myndigheter. Företaget riktar ingen marknadsföring, reklam eller kampanjer av tobaksprodukter till personer under 18 år och kommer att fortsätta ge sina affärspartners inom detaljhandeln utbildning och information för att förhindra tobaksförsäljning till denna grupp. Swedish Match ger också stöd och ledning till tobaksåterförsäljare för de ansträngningar de gör för att upprätthålla ”Under 18 No Tobacco”-policyn.
17. Hur arbetar Swedish Match med att minska sin negativa miljöpåverkan?
Även om produktionsprocesser och råmaterial som används inom tobaksindustrin generellt sett har en begränsad miljöpåverkan kan förbättringar och besparingar genom en mer effektiv resursanvändning leda till reducerade kostnader per enhet samt ett förbättrat miljömässigt avtryck för koncernen.
Miljöfrågor är mycket viktiga för oss, och vårt miljöarbete är därför integrerat i vårt dagliga arbete. Detta innebär till exempel att vi infört kravmärkt kaffe i personalmatsalen, att vi bytt ut gammal energikrävande elektronik till ny och att vi väljer klimatsmarta affärsresor eller ersätter dessa resor med video-, telefon- eller webbmöten. Vi arbetar också med att förbättra hantering och minskning av avfall i fabrikerna samt att minimera antalet transporter med genomtänkt logistik. Vi strävar även efter att använda miljövänliga material i våra förpackningar.
Vi har en miljöpolicy vars huvudsakliga syfte är att se till att koncernen förpliktigar sig till ständiga miljöförbättringar samt förebygger och reducerar negativ miljöpåverkan i sin verksamhet. Koncernens miljöråd, med representanter från samtliga Swedish Match fabriker, ansvarar för miljöfrågor och rapportering av miljöresultat.
För mer information, se vår Miljöpolicy samt sektionen Miljö på vår webbplats.
18. Vilken typ av förpackning använder Swedish Match för sina snusprodukter och kan dessa återvinnas?
Vi strävar alltid efter att använda miljövänliga material i våra förpackningar och för oss innebär hållbart produktansvar att leverera de bästa möjliga produkterna med minsta möjliga avfall. För både det svenska och amerikanska snuset är plastdosorna gjorda av polypropylen (PP) som även finns i till exempel ketchupflaskor, yoghurtförpackningar och smörpaket. Stockarna krympförpackas oftast i polyeten. Dessa plaster efterlämnar vid fullständig förbränning enbart koldioxid och vatten. Alla färgmedel i plasten är godkända för livsmedelsförpackningar eller plastdosor och även plastlocken är återvinningsbara, återvinningssymbol #5.
19. Är Swedish Match certifierade enligt ISO 9001 and ISO 14001?
Merparten av Swedish Match produktionsanläggningar är certifierade enligt miljöstandarden ISO 14001 samt kvalitetsstandarden ISO 9001. Av 12 fabriker är 10 certifierade enligt ISO 9001 och 9 fabriker enligt ISO 14001. I december 2011 certifierades Swedish Match tändsticksfabriker i Tidaholm och Vetlanda enligt ISO 9001 och ISO 14001.
20. Swedish Match är en stor leverantör av tändstickor. Vad kan ni berätta om hållbart skogsbruk och biologisk mångfald?
Eftersom Swedish Match både avverkar timmer och upprätthåller skogsplanteringar för att använda i tändsticksproduktionen är både timmeranvändning och skogsvård viktiga områden för koncernen i hållbarhetsarbetet. I tändstickstillverkningen använder Swedish Match asp, tall och poppel och hämtar timmer främst från platser i Sverige och Brasilien som ligger nära företagets
produktionsanläggningar. All avverkning måste ske från odlat timmer som uppfyller eller överträffar de minimikrav som följer av myndighetsföreskrifter.
Sverige: Skogsbruk av asp och Forestry Stewardship Council
I Sverige använder Swedish Match trä från asp för tillverkning av tändstickor. Träet kommer i huvudsak från de södra delarna av Sverige (Götaland och Svealand, med undantag för nordvästra Dalarna). De största volymerna köps från större företag såsom "Södra" och "Mellanskog”. Mindre volymer av trä köps direkt från privata skogsägare. Företaget använder ca 25 000 m3 asp per år. I Sverige växer asp naturligt med andra träslag och avverkning av asp sker ofta där gran är planterad. Avverkning måste utföras enligt svensk skogslag och all avverkning på ett område som är större än 0,5 hektar måste även anmälas till Svenska Skogsstyrelsen.
Swedish Match Industries AB (SMIAB, företagets svenska enhet för tändsticksproduktion) är sedan 2009 certifierat enligt Forest Stewardship Councils (FSC) standard för spårbarhetscertifiering och standarden för kontrollerat trä. Återvunna fibrer i både den inre och yttre tändsticksasken tillsammans med FSC-certifierat trä återanvänds för tillverkning av tändsticksaskar i enlighet med FSC. Under 2011 har produktionen av FSC certifierade askar mer än dubblerats jämfört med 2010. Utbudet av FSC-certifierat trä ökar i takt med att flera stora skogsbolag nu certifierar sina skogar. Just nu introducerar SMIAB ett ”multi-site” spårbarhetssystem som inkluderar 10 säljbolag och agenter i sitt certifikat med den största fördelen att säljbolag och agenter härmed tillåts främja FSC. Läs mer här om FSC-certifiering.
Brasilien: möter eller överträffar brasilianska förordningar
I Brasilien kommer mer än 95 procent av Swedish Match träförbrukning från bolagets egna plantager. Den återstående volymen köps in från välrenommerade företag i Brasilien. De träslag som planteras är tall och poppel. Swedish Match uppfyller alla brasilianska föreskrifter och lagstiftningar, som ofta är omfattande och noggranna. Företaget planterar på nära 500 hektar årligen vilket motsvarar cirka 300 000 plantor. Slår man samman all yta som Swedish Match planterar på så lämnas 20 procent av området orört för att bevara den inhemska skogen. Detta sker i enlighet med brasiliansk lagstiftning. Dessutom är områden i närheten av floder skyddade i enlighet med Brasiliens ”Permanent Protection” lag.
Här är exempel på miljöövervakning och kontroll i Brasilien:
- För alla kontroller av skadegörare och sjukdomar används enbart material som godkänts av myndigheterna i Brasilien. Vidare har Swedish Match under åren alltid strävat mot att ersätta de traditionella bekämpningsmedlen till förmån för mer naturliga och miljövänliga biologiska medel.
- Fågellivet liksom olika däggdjur övervakas ständigt och ett stort antal arter kan hittas på plantagerna.
- Vattenkvaliteten i vattendrag i och i anslutning till odlingarna övervakas både uppströms och nedströms. Hittills har inga giftiga restprodukter identifierats vilket bekräftar att det inte finns föroreningar i vattnet.
- Ogräsmedel har ersatts av säsongsanpassad växelodling (Lolium multiflorum) som naturlig ogräsbekämpning.
Swedish Match Brazil går för närvarande in i en process för att få en Environmental Operational License som skall utfärdas av delstaten Santa Catarina, där delar av bolagets odlingar är belägna. Swedish Match är ett av de första företagen som arbetar för att erhålla denna licens och räknar med att erhålla denna under år 2012. Licensen kommer inledningsvis att gälla under en fyraårsperiod.
21. Rapporterar Swedish Match sitt hållbarhetsarbete enligt någon internationell standard?
Framgångsrikt hållbarhetsarbete kräver en metodisk rapporteringsprocess. Därför redovisar Swedish Match sin hållbarhetsinformation enligt de standarder som sätts av Global Reporting Initiative (GRI) G3-riktlinjer, för att på så sätt uppnå mätbara, transparanta, tydliga och jämförbara resultat. Swedish Match redovisar enligt GRI:s självdeklarerade tillämpningsnivå C.
Swedish Match redovisar också sina koldioxidutsläpp i jämförelseprojektet ”Carbon Disclosure Project”.
22. Hur fastställde Swedish Match de GRI indikatorer som rapporteras?
Under 2011, liksom året innan, skickade vi ut en hållbarhetsenkät till prioriterade intressenter, där målet var att fastställa vilka hållbarhetområden som är viktigast och/eller har den största inverkan på Swedish Match idag och i framtiden. Resultaten från denna intressentdialog användes sedan i en väsentlighetsanalys. Ett antal ämnesområden valdes ut för åtgärder och rapportering. Antal redovisade indikatorer överträffar de krav som ställs enligt tillämpningsnivå C.
23. Är ert företag listat på något hållbarhetsindex?
Ja, Swedish Match ingår i OMX GES Sustainability Sweden Index.