Snus i öst
Det var för drygt ett år sedan som testförsäljningen av snus inleddes i den ryska huvudstaden Moskva. Försöket visade sig slå väl ut och därför togs ett beslut under hösten 2002 om en fortsatt testlansering, men nu i något större skala.
»Trots att det är ett ›ungt‹ projekt kan vi redan nu säga att det är mycket intressant«, berättar Åke Viktorsson, area manager för Östeuropa och Balkan och den som har det operativa ansvaret för snuslanseringen i Ryssland. »Framför allt har det redan nu visat sig vara en god repeat-försäljning. Den effekten har kommit snabbare än väntat och detta trots att vi fortfarande är ute på ett begränsat antal försäljningsställen«.
DEN FÖRSTA LANSERINGSFASEN det vill säga den som nu pågår, kommer fortsatt att ske i begränsad omfattning med runt ett 100-tal försäljningsställen. Detta eftersom man är noga med att försäljningen ska gå till på det traditionella Swedish Matchsättet, vilket innebär med egna kylar ute i butikerna. Hanteringen måste också kunna följas upp noggrant. Till en början är det tobakshandlare, stormarknader och BP-mackar i Moskva med omnejd som står för försäljningen. Nyligen introducerades snuset också i ett färre antal butiker i St Petersburg. De varumärken som främst lanseras är Click, som ju också säljs i Indien, i tre smaker samt General och Ettan.
MÅLGRUPPEN ÄR DENSAMMA som på andra marknader: rökare som vill sluta. I Ryssland utgör rökarna 33 procent av en befolkning på nära 150 miljoner människor.
»Ryssland har ingen tidigare snustradition, så det handlar om att sälja in ett helt nytt beteende, att lära upp konsumenterna «, säger Åke Viktorsson. »Samtidigt sker nu en enormt snabb utveckling i Moskva liksom i andra metropoler. Folk blir mer hälsomedvetna och restriktionerna mot rökning ökar. Vi bedömer därför att timingen är helt rätt för rökfria produkter«. Även om snuset är en ny produkt på marknaden är Swedish Match ingen nykomling i Ryssland.
»I själva verket firar vi 10-årsjubileum i juni i år«, säger Åke Viktorsson. »Tändarna kom först, och utan Crickets goda namn och rykte hade vi inte varit så snabbt framgångsrika med snuset«.
Det är nämligen tack vare det mångåriga samarbetet med distributören Neska som Swedish Match genom åren byggt upp ett nätverk av runt 150 grossister och tusentals detaljister som säljer företagets olika produkter, i synnerhet tändare. »Det har varit ovärderligt nu när vi vill komma in i deras butiker med hela kylskåp. De känner oss redan och vet vad vi står för«.
SAMARBETET MED NESCA fortsätter nu även med snuslanseringen. En person arbetar numera på heltid i landet för att sköta lansering och uppföljning. Åke Viktorsson tror starkt på den ryska marknaden i framtiden. »Ryssarna är intresserade och öppna för nyheter. Det finns också en stark anti-röktrend som talar till vår fördel. Människor är generellt också välutbildade, utbildningsnivån är högre än på många andra marknader i Europa. Även detta gynnar oss eftersom det underlättar för oss att nå ut med våra argument för snuset.«
