Kvalitet och tradition
– Vid den här tiden på året övervakar jag produktionen av de nya produkter som vi lanserade i juli på International Premium Cigar and Pipe Retailers Associations årliga mässa för premiumcigarrer. Jag ser bland annat till att vi klarar att leverera både nya och redan etablerade produkter. Jag jobbar också med att planera tillverkningen under resten av året och det kommande året, säger Jhonys Diaz.
Hur upprätthåller ni kvalitet år från år?
– Det är kvaliteten som kännetecknar General Cigar. Kvalitetsarbetet är en naturlig del av hela vår cigarrtillverkning. I min roll ser jag till att vi arbetar vidare med företagets kvalitetssatsning, att tobaken hanteras på rätt sätt och att medarbetarna har rätt utbildning. Jag kontrollerar också vårt kvalitetsteam för att garantera att alla cigarrer blir ett perfekt hantverk. Ett annat sätt för att upprätthålla kvaliteten på våra produkter är att vi ser till att behålla våra medarbetare. Många av de duktiga hantverkarna vid fabriken i Dominikanska republiken har arbetat hos oss i flera decennier. Det är inte ovanligt att samma familj har arbetat vid fabriken under fl era generationers tid.
Hur tar ni fram nya cigarrer?
– Jag ingår i General Cigars produktutvecklingsteam. Jag jobbar tillsammans med cigarrmästarna Daniel Núñez och Modesta Fondeur för att utveckla de prototyper som tas fram för amerikanska och internationella marknaden. Vi utvecklar också cigarrer som uppfyller våra konsumenters behov utifrån den feedback vi får från chefer i våra sälj- och marknadsteam. Det är en spännande process att utveckla nya produkter. Jag inspireras av att skapa nya cigarrer i samarbete med mina kolleger.
Hur ligger ni steget före konkurrenterna?
– För att kunna behålla vår ledande position inom premiumcigarrer sätter vi alltid kvaliteten främst. General Cigar har skaffat sig ett rykte bland återförsäljare och kunder om att hålla hög kvalitet. Men vi får aldrig slå oss till ro och förlita oss på vårt goda rykte. Vi är bara så bra som de cigarrer vi säljer.
Var hämtar du din inspiration?
– Av den passion som våra medarbetare har för våra produkter. Jag känner mig så stolt när jag är ute på fabriken och pratar med våra medarbetare, eftersom deras vilja att göra marknadens bästa cigarrer präglar allt de gör.
